Помощь с платежами
Что делать, когда платёж не проходит, зависает или банк задаёт вопросы. Начните с первой ссылки — она закрывает большинство случаев.
Проблемы с депозитом
- Не проходит оплата картой — семь решений по возрастанию сложности
- Как пополнить с карты — пошаговая инструкция и типичные ошибки
- Piastrix закрылся — кнопка закрытого сервиса осталась в кассах, чем платить вместо него
Если рубли не проходят вообще
- Как безопасно купить крипту — четыре способа получить USDT и чем они отличаются по риску
- Казино с USDT — кто принимает и кто доплачивает за крипто-депозит
Вопросы к банку
- Код MCC 7995 — почему отказ приходит автоматически и где кода нет
- Блокировка по 115-ФЗ — чем ограничение счёта отличается от отказа по операции
Вывод средств
- Вывод на карту — сроки, лимиты и почему заявка зависает
С чего начать при любой проблеме
Сначала определите, что именно не работает. Если отказ приходит по одному способу, а другой проходит — дело в канале, и вопрос решается за минуту. Если не проходит ничего и обычные покупки тоже — вопрос к счёту, и это другая история.
Проверить просто: переведите небольшую сумму знакомому через СБП. Прошло — смотрите разбор по отказам. Не прошло — смотрите разбор по 115-ФЗ.
Если нужного разбора здесь нет, посмотрите карту сайта — там перечислены все разделы с короткими пояснениями.